Política de reembolso

  • Tienes un plazo de 10 días hábiles a partir de la fecha de recepción del producto para hacer válido el cambio, ya sea por talla u otra prenda, siempre y cuando esté sin uso, con su respectiva bolsa, sticker y etiqueta.
  • En caso de fallas de fabricación tendrás un máximo de 10 días para hacer válida su devolución adjuntando todas las pruebas que se te soliciten.
  • Tenga en cuenta que Lowkey no costea el valor de envió hacia nuestro almacén en el caso de devoluciones o cambios.
  • Debes adjuntar todas las pruebas y contactarte con nosotros vía mail.

En caso de daños, extravíos, siniestros o problemas con el pedido, favor contactar a Lowkey para manejar todo lo pertinente al caso. Puedes contactarnos a lowkeyicons@gmail.com o vía Instagram.

Cualquier duda o consulta comunicarse a lowkeyicons@gmail.com.